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          服務優勢

            我公司擁有與國際接軌的質量管理體系,通過中國合格評定國家認可委認可,具有先進的管理理念及過硬的專業技術能力。
            1、檢測能力范圍廣,涉及市政、土建、公路、鐵路、電力、水利、地鐵輕軌、橋梁隧道工程等。檢測項目齊全,可檢測101項產品、687項參數。多次參加國際、國家、省、市組織的能力驗證活動,結果均為滿意。
            2、服務理念新:2012年自主研發了客戶信息一體化管理體系,使用IC卡實現委托接樣、繳費、查詢、報告領取一站式服務,快捷高效;率先推出了短信通知不合格檢測結果、檢測報告進度及檢測費用網上查詢、檢測委托網上預約等,實現了檢測機構與客戶的開放式的良性互動。
            3、針對工程項目均指定項目負責人,在項目開展過程中與建設單位、施工單位、監理單位及時溝通檢測情況。每月月底對當月工程檢測情況進行全面總結,以簡報形式向業主或業主委派的現場代表進行通報,以利業主及時掌握項目質量狀況,確保不因檢測原因導致工期延誤。
            4、嚴格過程控制和程序控制,由我公司人員到現場接樣,自始至終參與到樣品流轉的每一個環節,保證樣品來源的唯一性。承諾在規定期限內完成檢測任務,無特殊原因絕不拖欠檢測報告。
            5、針對現場可能出現的不合格情況及時與業主方、監理方進行溝通,協助各方共同努力解決好善后問題,將損失降低到最低點。
            6、公司自主研發了《試驗室辦公管理系統》、《試驗室遠程監管系統》通過了省級鑒定,并在全省率先應用,可為工程提供高效的信息服務。
            7、免費為委托方提供技術支持服務。
            8、對客戶一視同仁,承諾24小時隨時隨地為客戶提供服務。
         
         
        徐州市宏達土木工程試驗室有限責任公司
        2013年3月1日
               
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